American Legion Claims Coach conseils étape par étape pour le dépôt de réclamations VA.
L' American Legion Claims Coach fournit aux anciens combattants de l'armée américaine et à leurs familles des conseils étape par étape pour les aider dans le processus de dépôt de demandes de prestations gouvernementales auprès du Département américain des Anciens Combattants. Cette application propose un répertoire complet d'officiers de service accrédités de la Légion américaine, consultable par code postal. L'application dispose d'un organisateur intégré pour aider les anciens combattants et leurs familles à suivre les rendez-vous, les documents et les délais. L'organisateur intégré, « Ma liste de contrôle », peut facilement être envoyé par courrier électronique et imprimé directement à partir de l'application, qui comprend également un glossaire des termes VA, des questions fréquemment posées, des conseils utiles pour le dépôt, des liens vers des ressources précieuses et des bulletins sur les avantages.
L' American Legion Claims Coach est un outil organisationnel destiné à aider les anciens combattants, leurs familles et les agents militaires à faciliter le processus de demande de prestations VA. L'application ne remplace pas le contact personnel avec les agents de service, mais elle peut aider les anciens combattants à comprendre le processus souvent compliqué, à rassembler la documentation appropriée pour les réunions et à tracer les étapes du parcours depuis la demande de réclamation VA jusqu'à la décision. L'application ne fixe pas automatiquement les rendez-vous pour l'utilisateur et ne dépose pas directement de formulaires auprès de VA. Le Coach des réclamations est conçu uniquement pour servir d'outil éducatif et organisationnel afin de rationaliser le processus et de tirer le meilleur parti du temps qu'un ancien combattant passe avec son agent militaire.
Cette application a été développée par l'American Legion, la plus grande organisation d'anciens combattants de guerre du pays, avec la contribution du réseau national d'officiers de service accrédités de la Légion, dont les programmes éducatifs, les efforts de sensibilisation et de plaidoyer sont soutenus par l'American Legion Veterans Affairs & Rehabilitation Commission.
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